Estrutura organizacional: Implantação de um modelo de governança que se molde à cultura da empresa Tomada de decisões baseada em dados: Utilização dos KPIs como peças fundamentais para as tomadas de decisão Comunicação efetiva: Sempre comunicar quando mudanças ocorrerem e reafirmar que existe um canal aberto para feedbacks Treinamento e capacitação: Planejamento de treinamentos sempre que houverem novos recursos e capacitações frequentes