Quando fiz minha pós, eu precisei fazer uma entrevista qualitativa e teste de usabilidade com usuárias e uma coisa que me ajudou muito no processo, foi ter feito um piloto de como seria a entrevista e o teste.
No teste piloto, você consegue identificar se seu roteiro de perguntas fazem sentido, se o usuário entende o que você quis dizer, de acordo com o que ele responde ou se ele te fala para explicar melhor ou novamente.
Se você fez a pesquisa e fez o roteiro, sabe quais informações precisa e vai conseguir conduzir uma entrevista legal! Não induza os entrevistados e quebre o gelo logo de começo ;)