O mercado de massa é caracterizado por ter um público amplo e diversificado, composto por indivíduos e organizações com diferentes perfis e necessidades. Nesse tipo de mercado, os produtos ou serviços oferecidos são direcionados para atender às demandas da maioria dos clientes, sem se concentrar em um grupo específico. Um supermercado ou restaurante são exemplos de negócios que atendem ao mercado de massa, pois seus produtos são destinados a todas as pessoas que precisam comprar alimentos. A disseminação de música, mencionada na pergunta, também pode ser um exemplo de mercado de massa, pois a música pode ser apreciada por uma grande variedade de pessoas.
