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[Sugestão] Skill do futuro /Feedback

A cultura do feedback tem sido o canal de engajamento entre as equipes. Na minha opinião, a cultura de feedback é muito importante para o crescimento profissional e pessoal, porque permite identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria. Quando o feedback é feito de forma respeitosa e construtiva, ele ajuda no desenvolvimento da equipe e melhora a comunicação no ambiente de trabalho.

Além disso, acredito que não basta apenas receber feedback, mas também saber ouvir e aplicar as orientações no dia a dia. Muitas empresas falam sobre feedback, mas a verdadeira cultura acontece quando existe confiança entre as pessoas e abertura para diálogo constante, não apenas em momentos de erro.

Um ponto que considero importante é que o feedback deve ser claro, objetivo e equilibrado, mostrando tanto aspectos positivos quanto pontos que precisam ser melhorados. Dessa forma, ele deixa de ser visto como crítica e passa a ser uma ferramenta de aprendizado.

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Olá, Elane. Como vai?

Sua reflexão sobre a cultura de feedback é muito pertinente e está alinhada com as melhores práticas de gestão e comunicação. Você destacou pontos fundamentais, como a necessidade de confiança e a importância de não restringir o feedback apenas aos momentos de correção de erros.

Para complementar sua sugestão e agregar ainda mais valor ao tópico, podemos pensar na aplicação do modelo SBI (Situation, Behavior, Impact), que ajuda a tornar a fala ainda mais técnica e menos pessoal:

  • Situação: Contextualizar onde e quando o evento ocorreu.
  • Comportamento: Descrever a ação observada de forma objetiva.
  • Impacto: Explicar o efeito que aquele comportamento teve no resultado ou na equipe.

Essa estrutura evita que o feedback seja interpretado como uma opinião subjetiva e o transforma em um fato concreto para o desenvolvimento. Além disso, como você mencionou sobre a importância de saber ouvir, praticar a escuta ativa durante o processo é o que garante que o diálogo seja realmente efetivo.

Espero que possa ter lhe ajudado!