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[Sugestão] Relação entre a entrevista e o Mom test

Muito interessante as dinâmicas sugeridas durante todo o curso de UX, acho valido levar em consideração a relação entre elaborar um bom roteiro para a entrevista e o Mom test. Até porque é muito importante em pesquisas não ter respostas que sejam "o que nós queremos ouvir" e sim respostas sinceras. Acredito que isso seja uma forma de garantir que o resultado da pesquisa seja mais preciso

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Olá Pedro!

Fico feliz em saber que você está achando o curso de UX Strategy interessante e que está aproveitando as dinâmicas sugeridas. Com certeza, a relação entre elaborar um bom roteiro para a entrevista e o Mom test é muito importante.

O Mom test é uma técnica que nos ajuda a obter respostas sinceras durante as entrevistas, evitando que as pessoas nos digam apenas o que queremos ouvir. É uma forma de garantir que o resultado da pesquisa seja mais preciso e que possamos obter insights valiosos.

Ao elaborar um roteiro para a entrevista, é fundamental que as perguntas sejam abertas e neutras, sem direcionar as respostas para um determinado resultado. Devemos nos concentrar em entender as necessidades, desejos e experiências do usuário, sem influenciá-lo.

Por exemplo, se estamos desenvolvendo um aplicativo de delivery de comida, em vez de perguntar "Você acha que seria útil ter uma opção de pagamento em dinheiro no aplicativo?", podemos perguntar "Como você costuma pagar suas compras em aplicativos de delivery?". Dessa forma, estamos dando espaço para que a pessoa compartilhe suas experiências e opiniões de forma mais sincera.

Portanto, a relação entre um bom roteiro para entrevista e o Mom test está justamente em garantir que obtenhamos respostas verdadeiras, que reflitam a realidade dos usuários e nos ajudem a tomar decisões mais embasadas.

Bons estudos!