SITUAÇÕES DE DESENTENDIMENTO NO TRABALHO DEVEM SER RESOLVIDAS PELAS PARTES OU, NECESSARIAMENTE, INSTITUCIONALMENTE, SERIA MELHOR A PARTICIPAÇÃO DO(A) SUPERIOR(A) DOS MESMOS?
SITUAÇÕES DE DESENTENDIMENTO NO TRABALHO DEVEM SER RESOLVIDAS PELAS PARTES OU, NECESSARIAMENTE, INSTITUCIONALMENTE, SERIA MELHOR A PARTICIPAÇÃO DO(A) SUPERIOR(A) DOS MESMOS?
hoje, com a Alura e o Google Gemini
Oi, Ronaldo!
O ideal é que as partes envolvidas tentem resolver o conflito de forma direta, com empatia e comunicação clara. No entanto, se o conflito persistir ou escalar, a participação de um superior pode ser importante para mediar a situação e garantir que o ambiente de trabalho se mantenha saudável.
Dica: Ao tentar resolver um conflito, sempre busque ouvir o outro lado de forma ativa e sem interrupções. Isso facilita a compreensão mútua e a resolução mais eficaz.
Conte com o apoio do Fórum na sua jornada. Abraços e bons estudos!