As atividades-chave de produção são aquelas relacionadas ao planejamento, desenvolvimento e produção do produto ou serviço da empresa. No caso das montadoras de aparelhos celulares como a Samsung e a Apple, a atividade-chave de produção é fundamental para a fabricação dos aparelhos celulares, que é o produto principal dessas empresas. Essa atividade envolve desde o design até a fabricação e montagem dos componentes dos aparelhos, garantindo a qualidade e a eficiência do produto final. Além disso, essa atividade-chave está diretamente relacionada com a geração de receita, uma vez que é a venda desses produtos que sustenta o negócio dessas empresas.