Solucionado
Fiquei muito feliz de ter acesso à informações como "mesmo a solicitação de um cliente ainda é uma hipótese (até ser validada ou não)", e que podemos fazer perguntas sobre os produtos e estudos anteriores da empresa - é o tipo de coisa que eu ficaria na dúvida se seria de bom tom ou não. Gente, que legal que está sendo esse curso! Muito conhecimento generoso e pé no chão <3
Olá, Juliana. Tudo bem?
Fico muito feliz em saber que você está gostando do curso de UX Research e que as informações estão sendo úteis para você. Realmente, a solicitação de um cliente é sempre uma hipótese até que seja validada ou não. E sim, é absolutamente adequado - e até esperado - que você faça perguntas sobre os produtos e estudos anteriores da empresa. Isso mostra seu interesse e comprometimento em entender completamente o contexto e as necessidades do projeto.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Até mais e bons estudos!