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[Sugestão] O que é Experiência da pessoa Usuária?

A Experiência da Pessoa Usuária, ou UX (do inglês User Experience), é a percepção e resposta de um indivíduo durante sua interação com um produto, sistema ou serviço. Essa percepção abrange todos os aspectos dessa interação, desde a primeira impressão até a resolução de problemas e a satisfação das necessidades. Em outras palavras, a UX é a soma de todos os sentimentos, pensamentos e emoções que um usuário experimenta ao utilizar algo.

Exemplo:

Aplicativos de delivery: Um aplicativo de delivery com UX bem projetado oferece uma interface intuitiva para encontrar restaurantes, personalizar pedidos, acompanhar o entregador em tempo real e realizar pagamentos de forma segura.

Redes sociais: Plataformas como o Instagram e o TikTok priorizam a experiência do usuário com feeds personalizados, ferramentas de criação de conteúdo intuitivas e recursos de interação social.

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A Experiência da Pessoa Usuária (ou User Experience - UX) refere-se a todas as percepções e respostas que uma pessoa tem ao interagir com um produto, serviço ou sistema. Isso inclui aspectos como a facilidade de uso, a eficiência, a satisfação e a emoção durante a interação.

Aqui estão alguns pontos-chave sobre a experiência da pessoa usuária:

  1. Usabilidade: Quão fácil e intuitivo é usar o produto ou serviço.
  2. Acessibilidade: A capacidade de pessoas com diferentes habilidades usarem o produto.
  3. Atratividade Visual: O design e a estética do produto.
  4. Funcionalidade: O quão bem o produto atende às necessidades do usuário.
  5. Emoção: As emoções e sentimentos que o usuário experimenta durante a interação.