Muitas empresas utilizam o aplicativo Teams para comunicação interna, por meio de mensagens escritas e também chamadas de vídeo. O que noto é que muitas vezes falta objetividade nas mensagens ou as pessoas agem no automático e se esquecem de adotar uma comunicação mais eficaz e cordial.

O que considero importante quando utilizamos aplicativos de mensagens:

1. Tenha clareza do que deseja comunicar: sempre que possível, encaminhe de forma objetiva o que deseja comunicar ou solicitar, por vezes, recebemos muitas mensagens de apenas "Bom dia" ou "Olá" sem a transmissão do que deseja falar ou solicitar.
2. Cuidado com chamadas de vídeo sem agendamento prévio: solicitar uma chamada de vídeo sem perguntar se a pessoa está disponível para atender pode parecer rude. É importante checar se a pessoa está disponível para te atender naquele momento em uma chamada de voz e com câmera aberta.
3. Ouça antes de falar: ter uma escuta ativa facilita muita para a resolução de problemas e atender de forma eficaz o que o interlocutor deseja.
4. Exercite a postura pessoal: tenha sempre uma postura cordial e aparência bem cuidada ao aparecer em reuniões de vídeo.