Quando é citado que a analise de 5W2h é uma metodologia. Acredito que trata-se mais como uma ferramenta ou uma analise e não como uma metodologia.
Faço esta ressalva, pois a 5W2H é um das ferramentas utilizadas na gestão de qualidade para resolver eventuais problemas.
Olá, Bruno! Tudo bom?
Entendo a sua observação e agradeço por compartilhá-la. Realmente, a 5W2H é frequentemente referida como uma ferramenta ou análise, especialmente no contexto de gestão de qualidade. No entanto, também é comum vê-la sendo chamada de "metodologia", principalmente porque ela fornece um método estruturado para abordar e resolver problemas.
A terminologia pode variar dependendo do contexto e da interpretação. No curso, quando referimos à 5W2H como uma "metodologia", estamos enfatizando o seu uso como um método sistemático para planejar e executar ações.
Por exemplo, ao usar a 5W2H, você percorre uma série de etapas (os 5Ws e os 2Hs - What, Why, Where, When, Who, How, How much) para definir claramente o que precisa ser feito, por que, onde, quando, por quem, como e quanto vai custar. Isso pode ser visto como um "método" ou "metodologia" para abordar um problema ou planejar uma ação.
No entanto, entendo que a terminologia pode ser um pouco confusa e agradeço por levantar essa questão. Espero ter esclarecido um pouco a razão pela qual usamos o termo "metodologia" neste contexto.
Espero ter ajudado e bons estudos!