Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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[Sugestão] Linguagem positiva e linguagem negativa

Um exemplo que podemos citar de expressões faciais são sinais cansaço ou fadiga, de modo negativo. Como sinal positivo são as expressões de sorrir, olhar com atenção para o interlocutor e interagir.

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Costumo levantar para cumprimentar e ao sentarmos para negociar, gosto de escutar... Mas aprendi aqui, que cometia o erro de completar as frases, mesmo que a minha intenção fosse objetividade.

Aprendi que ponto positivo e sincronizar a fala com os gestos