Interoperabilidade refere-se nada mais nada menos do que a capacidade de diferentes sistemas, dispositivos tecnologias e/ou organizações trabalharem em conjunto de maneira mais eficiente e harmoniosa. Permitindo a troca de informações, serviços e/ou dados.
Tipos de interoperabilidade:
- Interoperabilidade técnica :
- Foco na compatibilidade entre sistemas em termo de hardware, software, protocolos e redes.
- Ex.1: Sistemas que utilizam padrões abertos como XML, JSON ou APIs RESTful para comunicar-se.
- Ex.2: Integração de sistema IOT : Dispositivos inteligentes, como lâmpadas, câmeras de segurança etc., de marcas diferentes podem ser controlados por um único APP ou assistente virtual, como Google Home ou Alexa, porque usam padrões como Wi-Fi e Bluetooth.
- Ex.3: APIs abertas: Sistemas de pagamento online, Paypal, se conectam a diferente sites e plataformas de e-commerce usando APIs RESTful.
- Interoperabilidade semântica :
- Garante que os dados transferidos entre sistemas sejam compreendidos da mesma maneira por todos.
- Ex.1: Utilizar padrões de terminologia para garantir que os sistemas interpretem os dados de forma uniforme.
- Ex.2: Área de saúde: Prontuários eletrônicos em hospitais diferentes usam padrões como HL7 ou terminologias como SNOMED CT para descrever doenças, medicamentos e tratamentos, assegurando que os dados sejam interpretados da mesma maneira por todos.
- Ex.3: E-commerce: Uma loja que usa diferentes sistemas de ERP (Sistema Integrado de Gestão Empresarial) e marketplaces pode sincronizar os dados de produtos, como cores, tamanhos, etc., porque seguem padrões como a taxonomia de categorias do Google Shopping.
- Interoperabilidade organizacional:
- Coordenação entre diferentes entidades para alinhar processos, políticas e regulamentações.
- Ex.1: Parcerias entre empresas para integrar plataformas de pagamento, como PIX e bancos digitais no Brasil.
- Ex.2: Transportes públicos: Um cartão de bilhetagem único que funciona em ônibus, trens e metrôs, administrados por diferentes empresas em uma região.
- Interoperabilidade de processos:
- Integração de fluxos de trabalho e práticas entre organizações ou sistemas.
- Ex.1: Sistemas de gerenciamento de pedidos e estoque em uma cadeira de suprimentos.
- Ex.2: Cadeia de suprimentos: Um fornecedor utiliza sistema ERP que se comunica diretamente com o sistema de gestão de estoque de seus clientes. Quando o estoque de um cliente atinge o nível mínimo o sistema gera automaticamente um pedido ao fornecedor.
Vantagens da interoperabilidade Eficiência: Reduz retrabalho e elimina redundâncias. Flexibilidade: Permite a adaptação a novos sistemas e tecnologias. Redução de custos: Menos necessidade de personalizações caras. Melhoria na tomada de decisão: Dados unificados e padronizados.