Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Além de haver um erro ortográfico no Glossário de Vendas, na grafia da palavra "prospect", acredito que haja um equívoco quanto aos conceitos de lead e prospect. Para exemplificar:
. Lead = demonstrou interesse.
. Prospect = é um lead qualificado, com potencial concreto de se tornar cliente.
Ei, Alex! Tudo bem?
Agradeço por compartilhar o seu feedback, ele é pertinente! Encaminhei sua sugestão para a equipe responsável poder analisar diireitinho.
Continue se dedicando aos estudos e caso tenha dúvidas ou mais sugestões, fique à vontade para postar aqui no fórum.
Até mais!
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!