Trabalhei em uma empresa (Gráfica e papelaria) que no quesito planejamento passava longe. A gestão tentava ''copiar'' da concorrência certos gatilhos que não correspondiam a nossa empresa, dito isso, não sabíamos quem era nosso público. Um site que ninguém conseguia editar/atualizar e com isso o cliente não conseguia fazer um pedido de orçamento mais claro. Muito complicado quando não se tem planejamento para atrair os clientes.
