Olá Bom dia, como estão? Mathes deveria: a). fazer uma representação visual do fluxo de trabalho (estes fluxos precisam ser gerenciáveis), geralmente dividido em colunas que representam os estágios do processo; b). Limites de WIP - Estabelecer limites claros para o trabalho em progresso em cada coluna para evitar sobrecarga e manter o fluxo constante - precisa entender quais os limites do trabalho em progresso; c). Medição e Monitoramento - Acompanhar métricas relevantes, como tempo médio de conclusão de tarefas e fluxo de trabalho, para identificar melhorias e gargalos - acúmulo de trabalho; e d). Políticas de Fluxo de trabalho, identificar / especificar como fazer este fluxo de trabalho funcionar - precisa estar funcionando sempre.
Obrigado,
Mauricio G