A abordagem mais eficaz para a TRATOTECH seria utilizar uma estratégia de busca heurística, combinada com dados de preferência e histórico de navegação. Nesse modelo, o agente inteligente atribui maior prioridade aos produtos mais compatíveis com o comportamento e os interesses da pessoa usuária, como tipo de produto buscado, marcas preferidas, faixa de preço e itens visualizados anteriormente. Assim, a busca deixa de ser genérica e passa a ser orientada por relevância, garantindo recomendações mais personalizadas e úteis.