O que? (what): trabalhar a comunicação assertiva para desenvolver minhas competências e adquirir novas habilidades.
Por quê? (why): facilitar a resolução de conflitos e melhorar a eficiência da comunicação, pois passar a mensagem de forma adequada pode ser treinado.
Quem? (who): eu, colegas e familiares.
Como? (how): estudar técnicas de comunicação e oratória em treinamentos online, ler livros sobre o tema e praticar a escuta ativa solicitando feedbacks.
Quanto? (how much): $30 mensal para ebooks. Aulas 2 vezes por semana (para cursos) e leitura diária de 30 minutos. É importante aplicar o que foi aprendido, solicitarei feedbacks de pessoas chaves uma vez por mês.
Quando? (when): início imediato e contínuo por 6 meses.
Onde? (where): aplicação em locais que frequento no dia a dia e também no trabalho.
