Você está atuando como analista em um projeto com o time de Recursos Humanos de uma empresa. A equipe está sobrecarregada porque precisa, toda semana, organizar entrevistas com candidatos, enviar e-mails de confirmação e montar uma agenda com todos os horários.
“Estamos gastando muito tempo com tarefas repetitivas. Será que dá pra facilitar esse processo?”
Utilize a abordagem de pensamento computacional para propor um plano que ajude a automatizar esse fluxo e reduzir o esforço manual.
Decompondo o problema:
- Tarefas repetitivas que sobrecarregam a equipe:
- Selecionar os candidatos adequados,
- Cada candidato participa de uma entrevista com um líder da área específica a qual se candidata e um gestor de RH,
- Cada candidato precisa ter um dia/horário para participar da entrevista, respeitando a agenda dos líderes e gestores que participarão do processo de entrevista,
- Esse dia / horário precisa ser confirmado com as 3 pessoas envolvidas: RH, Líder da área que está contratado e candidato,
- Após a confirmação que todos tem a possibilidade de seguir na mesma data e hora, deve ser montada a agenda com todos os horários,
- Existem outros compromissos que os gestores e líderes precisam participar, então a confirmação deve bloquear o horário na agenda de todos para que não exista sobrescrição de compromissos,
Padrões:
- Responsável do RH marca dia/hora da entrevista com o líder (automatizável)
- Responsável do RH bloqueia sua agenda na data especificada (automatizável)
- Responsável do RH confirma com líder e candidato o dia/hora (automatizável)
- Responsável do RH monta agenda com todos os horários (automatizável)
- Horários não podem se sobrepor, é necessário que cada candidato tenha seu horário de entrevista único
Abstração:
- Os candidatos selecionados devem ter a área + líder interessado associados no banco de dados / planilha,
- Pode-se utilizar uma ferramenta de agendamento para enviar um email pré-montado sugerindo dias e horários disponíveis para o gestor do RH para os outros interessados,
- De acordo com a resposta, a ferramenta já bloqueia os horários nas agendas digitais de todos os envolvidos
Algoritmo:
- A ferramenta mostra os dias e horários disponíveis na agenda do responsável de RH que está acompanhando o processo,
- O responsável do RH seleciona um email pré-montado, adiciona o nome do candidato e seleciona as sugestões de dias + horários disponíveis para o candidato + líder
- De acordo com as respostas recebidas, um email é enviado para o responsável do RH informando se já aceitaram os horários sugeridos ou informando se algum ajuste é necessário,
- Com a confirmação do RH que todos aceitaram os horários e não é necessário fazer nenhum ajuste, o sistema envia o email de confirmação para todas as partes interessadas (líder, rh e candidato), adiciona o link/endereço da entrevista e bloqueia o horário nas respectivas agendas.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!