Taxa de Conversão: Mede a porcentagem de visitantes do site que se tornam clientes. Isso ajuda a entender a eficácia das campanhas de marketing em gerar vendas.
Taxa de Retenção de Clientes: Mede a porcentagem de clientes que continuam comprando da empresa ao longo do tempo. Uma alta taxa de retenção indica que os clientes estão satisfeitos e permanecem leais à empresa.
Taxa de Churn: Indica a porcentagem de clientes que deixam de comprar da empresa em um determinado período. Reduzir a taxa de churn é essencial para aumentar o tempo de vida do cliente.
