Canais particulares diretos são aqueles que pertencem à empresa e que permitem um contato direto com o cliente, como uma loja física, um site de e-commerce, um aplicativo próprio, entre outros. Esses canais são gerenciados pela empresa e permitem uma comunicação mais direta e personalizada com os clientes, além de permitir o controle das informações e do relacionamento com o cliente.
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[Sugestão] Canais particulares diretos ...
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