A usabilidade impacta diretamente a satisfação do usuário, a eficiência na realização de tarefas e a probabilidade de retorno ao produto. Um produto com boa usabilidade reduz a frustração, aumenta a produtividade e melhora a percepção da marca. Investir em usabilidade desde o início do desenvolvimento evita retrabalho e custos adicionais no futuro.

As heurísticas fornecem um conjunto de princípios gerais para o design de interfaces intuitivas e eficientes. Elas abrangem aspectos como visibilidade do sistema, linguagem clara, controle do usuário, consistência, prevenção de erros, reconhecimento, flexibilidade, design minimalista, mensagens de erro e documentação. Ao aplicar essas heurísticas, os designers podem identificar e corrigir problemas de usabilidade, tornando a experiência do usuário mais agradável e produtiva.

Os padrões de design de interface (UI Design Patterns) são soluções reutilizáveis para problemas comuns de design. Eles fornecem um vocabulário comum para designers e desenvolvedores, facilitando a comunicação e a colaboração. Compreender o comportamento das interfaces é essencial para criar interações fluidas e intuitivas. Isso inclui considerar como os usuários interagem com os elementos da interface, como o feedback é fornecido e como os erros são tratados.