A Comunicação Não-Violenta opera em três níveis interdependentes: intrapessoal, interpessoal e sistêmico.
O nível intrapessoal refere-se à relação consigo mesmo, incluindo a forma como lidamos com nossas expectativas, emoções e pensamentos. Esse nível influencia diretamente como nos comunicamos com os outros. O nível interpessoal trata da comunicação com o outro, sendo o mais visível da Comunicação Não-Violenta. Envolve a prática do diálogo empático, onde reconhecemos as necessidades e sentimentos tanto nossos quanto dos demais. O nível sistêmico abrange os sistemas coletivos que moldam nossas interações, como escolas, famílias e instituições. Muitas normas sociais são aceitas sem questionamento, mas a Comunicação Não-Violenta nos convida a reconhecer que sempre temos escolhas dentro desses sistemas.
Ao compreender esses três níveis, ampliamos nossa consciência sobre como nos comunicamos e interagimos no mundo, promovendo relações mais empáticas e justas.
