Olá, Julio! Como vai?
Gostei demais de como você estruturou a abordagem consultiva para compreender o contexto da Bytebank!
Sua resposta mostra clareza ao destacar o interesse genuíno pelo sucesso do cliente, evidencia preocupação em alinhar a proposta às necessidades reais e transmite profissionalismo ao valorizar a etapa de escuta antes da apresentação comercial.
Uma sugestão para o futuro seria enriquecer ainda mais a resposta trazendo exemplos práticos de perguntas consultivas que poderiam ser feitas nesse momento inicial.
Fico à disposição! E se precisar, conte sempre com o apoio do fórum.
Abraço e bons estudos!
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!