Boa tarde. Neste curso, os vídeos não carregam, mesmo ao se dar o play.
A conexão de internet está boa, troquei para diferentes navegadores, mas o vídeo carrega, mas não avança.
Algum proplema no player da plataforma da Alura?
Boa tarde. Neste curso, os vídeos não carregam, mesmo ao se dar o play.
A conexão de internet está boa, troquei para diferentes navegadores, mas o vídeo carrega, mas não avança.
Algum proplema no player da plataforma da Alura?
Ei, Fabio! Tudo bem?
Agradeço por aguardar o nosso retorno.
Aqui na Alura trabalhamos com vários servidores. Para descobrir qual funciona melhor no seu caso, acesse o nosso diagnóstico de vídeo clicando nos três pontinhos que ficam na parte superior direita do vídeo, e selecionando problemas com o vídeo? ou diretamente no link que está aparecendo no seu vídeo.
A página que vai abrir terá uma amostra de todos os servidores disponíveis.
Após testar os vídeos e descobrir qual funciona melhor no seu computador, copie o log que será gerado na parte superior da página e envie um Ticket para a equipe responsável, informando que está tendo problemas com o vídeo e encaminhando o log que você copiou.
Assim a mudança de servidor poderá ser feita para que você usufrua de todo nosso conteúdo sem mais preocupações!
Espero ter ajudado! Estou a disposição.
Forte abraço.