Olá, comecei a fazer o curso para compreender como funciona o Face Ads, fiz umas 2 campanhas, o pagamento via boleto e cartão de crédito. Entretanto, estou tendo problemas com esta última campanha, já paguei o face via boleto e não tenho crédito, aparece o valor, mas não consigo usa-lo. O status é financiado, quero entender o que isso significa? Poderiam me ajudar?
hoje, com a Alura e o Google Gemini
Olá Monique :)
O status "financiado" do Facebook ADS aparece quando os pagamentos manuais (boleto) ainda não foram aprovados pelo banco ou pela própria plataforma. Nesse caso o melhor a se fazer é entrar em contato com o suporte do Facebook: https://pt-br.facebook.com/business/help/2476867112525530?id=353836851981351.
Espero ter te ajudado, nosso time está aqui para te auxiliar em mais dúvidas. Bons estudos, abraços :)