Podemos dizer que a abordagem integrativa é uma negociação, onde o negociador, colhe informações através de sondagens, desperta dores no cliente e as supre com o produto no qual ele oferece?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Podemos dizer que a abordagem integrativa é uma negociação, onde o negociador, colhe informações através de sondagens, desperta dores no cliente e as supre com o produto no qual ele oferece?
Olá Ivan.
Tudo bom?
Olha, a definição da abordagem integrativa é essa:
Então, abordagem integrativa é aquela em que partes cooperarem entre si, para obter o máximo possível de benefícios. Aliando seus interesses em um acordo.
Eu não entendo que o negociador "despertar dores no cliente" seja uma boa prática dentro desse processo. Seria melhor reconhecer quais são os interesses desse cliente, quais são suas demandas e qual tipo de produto faz sentido para essa pessoa.
Eu recomendo que faça nossa Vendas de Alta Performance.
Espero que isso seja útil!
Bons estudos.
E abraços.
Maravilha, muito obrigado