As softskills se manifestam no comportamento, nas atitudes e nas interações entre as pessoas. Elas são habilidades como comunicação, empatia, adaptabilidade, trabalho em equipe e resolução de conflitos, que influenciam a maneira como uma pessoa se relaciona com os outros e enfrenta desafios no dia a dia. As pessoas não nascem com as soft skills totalmente desenvolvidas; elas são um misto de características inatas e aprendidas. Aspectos como a personalidade, o ambiente social e cultural, e as experiências de vida contribuem para moldar essas habilidades ao longo do tempo.