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Soft Skills de um PM

Referente ao curso Product Manager: uma jornada em gestão de produto, no capítulo Gerente de produto e atividade Faça como eu fiz: Soft Skills

por JEAN LEVY CERQUEIRA
| 2.5k xp | 3 posts

Liderança: Saber Gerir e Liderar uma equipe de desenvolvimento, conduzindo-a para entregas de valor junto as necessidades do cliente.

Comunicação: Ser o Elo de comunicação entre os stakholders e a equipe de tecnologia , ajustando as expectativas e readequando mudanças quando necessário.

Empatia: Ter empatia e saber ouvir as reais dores e problemas do usuário, conseguir entender , desenhar soluções e levar para a equipe de desenvolvimento .

Pensamento analítico : Ter um pensamento analítico é fundamental para a Bia saber como coletar e interpretar os dados necessários com cliente sobre a eficácia produto e seu desempenho junto ao mercado.

1 resposta
por Natan Souza
| 2115.9k xp | 3725 posts
Instrutor Product Design Lead

Olá, Jean!

É ótimo ver que você está explorando as soft skills essenciais para um Product Manager (PM). Vamos relacionar essas habilidades com as responsabilidades que a Bia, como PM, deve ter:

  1. Liderança: Um PM precisa liderar a equipe de desenvolvimento, guiando-a para alcançar entregas que realmente agreguem valor ao cliente. Isso envolve inspirar a equipe, definir uma visão clara e garantir que todos estejam alinhados com os objetivos do produto.

  2. Comunicação: A comunicação eficaz é crucial para um PM, pois ele atua como um mediador entre os stakeholders e a equipe de tecnologia. Isso significa ajustar expectativas, comunicar mudanças e garantir que todos estejam na mesma página sobre o que está sendo desenvolvido.

  3. Empatia: Ter empatia permite ao PM entender profundamente as necessidades e dores dos usuários. Isso é vital para desenhar soluções que realmente resolvam problemas reais e para comunicar essas necessidades de forma eficaz à equipe de desenvolvimento.

  4. Pensamento analítico: Essa habilidade ajuda o PM a interpretar dados e feedbacks dos clientes sobre o produto, permitindo ajustes e melhorias contínuas. Um pensamento analítico forte é essencial para avaliar o desempenho do produto no mercado e tomar decisões baseadas em dados.

Essas soft skills não só ajudam a Bia a gerenciar suas responsabilidades, mas também a criar um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Além disso, habilidades como escuta ativa, que não foi mencionada diretamente, são igualmente importantes para entender as nuances das necessidades dos clientes e da equipe.

Espero ter ajudado e bons estudos!