As soft skills são importantes para o meio corporativo e para o nosso dia a dia. É necessário termos a habilidade de se comunicar, só se comunicando e sabendo ouvir que poremos chegar ao lugar que desejamos ou até mesmo comprar um produto que sonhamos. Também usamos o pensamento crítico durante toda a nossa vida, temos que analisar bem as situações e colocar os pós e os contras na balança para tomar a melhor a decisão, temos que entender e respeita a opinião do próximo e tentar manter um clima harmônico tanto no ambiente profissional como no pessoal. Hoje em dia o mundo vive em uma constante mudança, a todo o instante temos mudanças no modo de acessar um banco, de como assistir uma série , então temos que está flexível as mudanças e ajudar o próximo nessas mudanças.
