Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Incrível o vídeo.
Atualmente trabalho com processos e as perguntas são a chave para conseguirmos extrair todas as informações necessárias para uma documentação ou análise do processo. É muito comum cair no erro de fazer uma pergunta já direcionando uma resposta e isso impede a compreensão exata do que o entrevistado pensa e sente.
Perguntar é uma arte.
Oi, Juliana, tudo bem?
O teste da mãe é incrível mesmo, e muito usado para coletar dados
Eu também gosto bastante dele, e o vídeo é bem simples de entender, o que deixa melhor ainda =)