É possível um cliente ser mais de um tipo de perfil ao mesmo tempo? Ou se não, ele pode oscilar entre diferentes tipos em diferentes etapas da negociação?
Solucionado
É possível um cliente ser mais de um tipo de perfil ao mesmo tempo? Ou se não, ele pode oscilar entre diferentes tipos em diferentes etapas da negociação?
Olá, Mariana! Como vai?
Sua pergunta é muito interessante. Sim, um cliente pode ser mais de um tipo de perfil ao mesmo tempo. Cada pessoa possui características e comportamentos diferentes, e isso pode fazer com que ela se encaixe em mais de um perfil de cliente. Por exemplo, um cliente pode ser dominante e pragmático ao mesmo tempo, ou influente e observador.
Além disso, um cliente também pode oscilar entre diferentes tipos de perfis em diferentes etapas da negociação. Por exemplo, no início da negociação, ele pode ser mais analítico e detalhista, mas à medida que a conversa avança, ele pode se tornar mais expressivo e influente.
Bons estudos!