Me lembrei de algo sobre esse tema. Tive contato com um colega profissional que se mostrava irritado quando eu o Agradecia. em contrapartida já jogou-me que eu não pedia desculpas. Sendo que já fiz em outra ocasião um pedido de desculpas por email com superiores em cópia, devido uma atividade solicitada não clara, que gerou retrabalho. Com esse tema, faz sentido que a pessoa se sinta bem superior com pedidos de desculpas mais frequentes. :-S
