Olá, Zeus! Tudo bem contigo?
Sua dúvida sobre o nível de detalhamento para criar uma proto-persona é super pertinente. Vamos lá!
Quando construímos uma proto-persona, o nível de detalhamento pode variar de acordo com o objetivo do projeto e a quantidade de informações disponíveis.
Quanto aos questionamentos, vamos dialogar sobre cada um:
1. Quantos mais detalhes, melhor?
- Nem sempre. É fundamental incluir informações que ajudem a entender comportamentos, necessidades e objetivos relevantes para o projeto. Detalhes como "quer adotar um cachorro" podem ser úteis se isso tiver alguma relação com o produto ou serviço oferecido, mas podem ser dispensáveis se não tiverem impacto direto.
2. Número de personas:
- Criar várias personas com diferentes níveis de detalhamento pode ser útil para capturar uma gama mais ampla de usuários. Depois, você pode filtrar e focar nas personas mais alinhadas com os objetivos do cliente.
3. Uso de base de dados do cliente
- Se o cliente possui uma base de dados, isso é uma grande vantagem! Você pode usar essas informações para criar proto-personas mais precisas e alinhadas com os dados reais.
4. Considerar públicos de fora
- É sempre bom olhar para além da base de dados do cliente. Existem potenciais usuários que ainda não foram alcançados? Vale a pena analisar se esses públicos podem ser relevantes e se o esforço para conquistá-los é justificado.
Espero ter ajudado e qualquer dúvida ou pergunta estou aqui!
Até breve!!
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