Essa fase de conversa com o cliente, esse briefing não teria que acontecer bem antes da gente traçar estratégias para usuário? Antes de se fazer persona, traçar cenários e etc?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Essa fase de conversa com o cliente, esse briefing não teria que acontecer bem antes da gente traçar estratégias para usuário? Antes de se fazer persona, traçar cenários e etc?
Oi, Diego, tudo bem?
O Briefing a gente realmente recebe no início do projeto! E seguimos nosso trabalho a partir dele
No caso do curso, o professor ensinou algumas técnicas e depois mostrou como deveríamos lidar caso o clientes passasse informações a mais
Espero ter ajudado, bons estudos