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Sobre atender ao cliente e atender o contrato

Vi a duvida de uma outra pessoa em relação a escopo x contrato. De fato os principios do manifesto mostram o que tem valor de verdade, mas a questão contratual deve ser muito bem cuidada, com acordos formais para entregarmos mudanças que venham a se destacar na prioridade ao longo do tempo. Não deixo aqui uma pergunta mas uma constatação. A formalidade é importante especialmente nas relações entre empresas em que os interlocutores mudam com frequencia, como é o caso da minha.

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Olá Márcia.

Tudo bom?

Muito bacana seu comentário. Obrigada por compartilhar com a gente!

Bons estudos =)