Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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Skills do PM

o trabalho do PM é nexialista transversa, envolvendo não só a multidisciplinaridade mas também a participação de diversos agentes de interesse dentro da organização ou fora dela. concordo com todas as skills que foram descritos anteriormente é importante saber ouvir comunicar liderar bem como entender profundamente os anseios de cada um dos stakeholders e também dos usuários. mas acho que é um ponto chave que consolida e promove a ação do PM, algo que serve para azeitar a máquina por assim dizer, são inteligência emocional e a comunicação não violenta. imprescindível estar bem consigo e ter uma política de comunicação bem orientada, onde se possa cultivar a discordância de maneira construtiva promovendo a cada. de conversa uma construção de cooperação em cada relacionamento

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Olá, Bruno! Como vai?

Parabéns pela realização das atividades!

Vi que você apresentou uma reflexão muito rica sobre o papel do PM, destacou a importância da inteligência emocional como ponto chave e ainda ressaltou o valor da comunicação não violenta para promover cooperação entre stakeholders e usuários. Essa análise mostra visão multidisciplinar, sensibilidade para lidar com diferentes agentes e consciência de que o sucesso depende tanto das habilidades técnicas quanto das relações humanas.

Se quiser aprofundar ainda mais, algumas boas práticas são:

  • Escuta ativa: garantir que todos os stakeholders se sintam ouvidos e compreendidos.
  • Gestão de conflitos: transformar discordâncias em oportunidades de construção coletiva.
  • Clareza comunicacional: manter mensagens objetivas e consistentes para reduzir ruídos.

Continue postando as suas soluções! Além de ganhar pontos de XP na plataforma, você pode ajudar outros estudantes no fórum.

Ah, uma pergunta: você considera mais desafiador para o PM desenvolver inteligência emocional para lidar com pressões internas ou aplicar comunicação não violenta em cenários de conflito entre stakeholders?

Fico à disposição! E se precisar, conte sempre com o apoio do fórum.

Abraço e bons estudos!

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!