Existe algum programa que podemos utilizar para a criação dos mapas, no caso o de empatia e também o de jornada do cliente ou seria utilizado o pacote office.
Solucionado
Existe algum programa que podemos utilizar para a criação dos mapas, no caso o de empatia e também o de jornada do cliente ou seria utilizado o pacote office.
emanuel possivel usar qualquer ferramenta visual, do powerpoint ao photoshop
recomendo usar o Miro ou Mural, eles tem alguns templates além de serem ferramentas bem colaborativas
Irei pesquisar sobre elas. As ferramentas Miro e Mural são ferramentas gratuitas?
sim mas precisa dar uma olhada em seus limites
talvez numero de projetos ou de pessoas contribuindo no mesmo arquivo