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Shadowing: Aplicativo HBO

Processo:

• Entro;
• Procuro algo do meu interesse;
• Leio a sinopse;
• Assisto.

O Streaming da HBO é um dos serviços que mais utilizo atualmente uma vez que o catálogo combina com o meu gosto pessoal, dessa forma analisei de acordo com o que sinto ao abri-lo:

• O aplicativo fornece uma gama muito alta de informações por vezes repetidas em nichos diferentes. Um exemplo seria no campo de Destaques, onde é possível encontrar produções antigas e novas ao mesmo tempo, produções essas que vão se repetir ao longo do rolamento da página. Acredito que nesse caso o ideal é fornecer um campo de filmes e séries e neles organizar de forma clara o que pertence Ação, comédia, aventura etc. Uma vez que muitas opções juntas muitas vezes levam a desgaste de procurar uma espécie de agulha no palheiro, não levando a lugar nenhum.

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Olá, Rayla, como vai?

O exercício apresentado atende bem à proposta de shadowing e demonstra que você conseguiu observar a própria experiência de uso com atenção, conectando ações objetivas com percepções subjetivas. A escolha de um aplicativo que faz parte da sua rotina contribui para observações mais sinceras e relevantes do ponto de vista de experiência do usuário.

A crítica relacionada ao excesso de informações e à repetição de conteúdos em diferentes seções mostra sensibilidade a temas importantes de UX, como carga cognitiva, escaneabilidade e organização da informação. A reflexão sobre o impacto desse volume de opções na tomada de decisão é pertinente e alinhada com conceitos discutidos na etapa de pesquisa e observação.

Obrigado por compartilhar sua análise no fórum, ele está à disposição caso queira aprofundar esse exercício ou trocar percepções com outras pessoas.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!