No exemplo de acessar a e-mail fora da Empresa, eu acho que este é um Serviço intensificador, não pode ser um Serviço de apoio porque o Serviço de apoio é necessário para o Serviço principal funcionar. Neste caso o Serviço Principal seria o acesso a e-mail dentro da Empresa. Então, concluindo, sendo que o acesso a e-mail fora da Empresa não é um serviço necessário para o acesso dentro da Empresa, o acesso fora da Empresa não pode ser um Serviço de apoio. Eu acho que não precisam mais detalhes para entender se é Serviço de apoio o intensificador.
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Serviço intensificador e Serviço de apoio
Oi Ugo,
Obrigada pelo feedback. Vou encaminhar para o instrutor.
Oi Ugo, Tudo bem?
Parabéns pela reflexão.
Os serviços podem ser avaliados de forma diferente em função da perspectiva que empregamos.
Recomendo você a pensar muito bem sempre, quando tiver diante de uma prova de certificação, utilizando o cenário dado pela banca.
Fora isso, sua visão está correta considerando as premissas adotadas.
Abraços,
FA
Boa tarde,
Acredito que acessar o e-mail fora da empresa seria uma forma de ampliar ou intensificar o serviço de acesso ao e-mail.
Estaria correto?
solução!
Correto! Tudo, claro, lembrando que sempre é preciso analisar a perspectiva dada.