Referente ao curso Negociação parte 2: técnicas avançadas, no capítulo Controle das emoções e atividade Faça como eu fiz: Criando seu ambiente
Um ambiente bem iluminado e arejado. A mesa deve ser redonda com a proximidade dos envolvidos e com oferta de comida.
Ainda não faz parte da Alura? matricule-se e tenha acesso a todos os cursos e conteúdos