Precisava ouvir isso:
"... lamentar o problema ou tentar achar culpados, motivos e desculpas não irá ajudar na resolução. É importante ter em mente uma visão positiva do seu trabalho para em situações de problemas saber lidar com a dificuldade ..."
À propósito, essa fórum é apenas para dúvidas ou para discussão também?