Olá, João! Olá Agnes! Tudo bem com vocês? Espero que sim! Vocês estão corretos no que colocaram acima! O primeiro - intrapessoal (conosco), o segundo - interpessoal (pessoas na nossa vida pessoal e profissional) e o terceiro - sistêmico (transporte público, hospitais ou sala de aula).
No dia a dia vemos a violência passiva ligada através do sofrimento emocional, como por exemplo: deboche, menosprezo, sarcasmo, etc, e até mesmo um olhar pode ser considerado uma violência. Indo um pouco mais além, existem 04 componentes base para a Comunicação Não-Violenta: a OBSERVAÇÃO (é onde você faz um filtro se aquilo vai acrescentar ou não em sua vida, sem analisar se é errado ou não), SENTIMENTO (como você se sentiu ao receber aquela informação), NECESSIDADE (identificar se a necessidade foi ou não satisfeita conforme seu sentimento) e por último o PEDIDO ( saber o que eu preciso para que minha vida melhore). Fui um pouco além, mas espero ter ajudado! Um abraço e bons estudos!!!