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Scrum X Mapeamento de Processos

É possível utilizar Scrum para Mapeamento de Processos ? Ou devemos utilizar ferramenta especifica isso.

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Martha, tudo bom?

Sim, é possível. Mesmo sendo o processo uma entrega como um todo você pode fazer entregas parciais e depois fazer a otimização daquilo que entregou. Essa seria a lista do entregáveis (backlog) junto com as Sprints.