Não necessariamente. Tudo depende do tempo gasto e disposição da empresa de bancar um projeto com proto-personas e personas. Muitas vezes o publico alvo é você mesmo e seus colegas de trabalho, nesse caso, não há necessidade. Acredito muito em discussões em equipe para análise de ferramentas e coleta de dados. Decisões arbitrárias ou unilaterais podem ser perigosas.