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Saber ouvir

Hoje vejo o RH mais alocado nas operações como um todo, porém o saber ouvir, na maioria das vezes é aplicado apenas a alta gestão. É necessário praticar a escuta também nos cargos mais baixos e operacionais.

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Concordo Camila,

Mesmo porque essas pessoas que estão na linha de frente tem muito a compartilhar, pensando na melhoria de processos e gestão do negócio como um todo.