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Rotulação e categorização - diferenças

Eu também tinha entendido da mesma forma que o Matheus Francisco. Então, no Card Sorting Fechado a equipe do projeto apenas categoriza, deixando para o cliente a organização dos rótulos. Correto?

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Olá,

É isso mesmo. No modo fechado, as categorias já são escolhidas. Isso pode trazer mais objetividade e delimitar melhor esse processo, caso seja necessário.

Um abraço!