Tema: Desafios na Mudança de área dentro de um Ecossistema digital
Personagem: Natália Oliveira, 24 anos. É formada em Design de Animação mas atualmente exerce a função de Squad Leader na empresa, fazendo a gestão de uma equipe composta por designers, atendimentos e diversos clientes 100% home office.
Tensão: Depois de 1 ano na liderança da equipe de design, Natalia foi promovida a virar Creative Quality Specialist na área de vídeo/locução da empresa em que ela trabalha, trazendo a tona inseguranças referente a uma área em que ainda que esteja conectada com o design, tem seus proprios desafios e particularidades.
Nível de detalhamento: Natália nessa mesma semana, participou de inumeras reuniões com vários times da empresa tanto para acompanhar as mudanças novas, quanto para ter total compreensão de que papel ela iria desempenhar em relação ao fluxo de entregas. Além disso, também preparou seu time atual de design para que eles não fossem pego de surpresa com as informações recentes e assim manter uma comunicação saudável com os colaboradores.
Resolução: Através de treinamentos, muita comunicação com o os times envolvidos e também com estudo, Natalia entendeu que enfrentar essa insegurança de não cumprir seu papel, era tudo que ela precisava para perceber que essa insegurança só é real se não houver preparação e dedição aos novos desafios que vem pela frente!