Personagem: André é um amante de tecnologia e inovação e acredita que isso pode ajudar no desenvolvimento e revolucionar a vida das pessoas.
Tensão: André sempre foi analítico e crítico, no passado prestava suporte técnico para outros departamento da empresa e percebia a dificuldade que seus colegas possuíam para compreender o funcionamento de um computador. Por mais que o André tivesse ótimas ideias de como demostrar isso em uma palestra, o seu perfil acanhado mantinha suas ideias apenas na cabeça.
Nível de detalhes: André sempre teve um bom relacionamento com seus colegas de trabalho, consegue se comunicar razoavelmente de forma virtual, porém fica extremamente nervoso e inseguro com apresentações ao público.
Resolução: Atualmente André é analista de negócio em TI e mantém aquela ideia de poder compartilhar conhecimento com seus colegas de outros departamentos de forma dinâmica de descontraída, para isso acontecer ele resolveu sair da sua zona de conforto e enfrentar seu "medo" para evoluir profissionalmente.
