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Roteiro de Entrevista

Olá, segue o meu roteiro de entrevista. O meu app é para manutenções de bikes

Roteiro: https://imgur.com/yNW6Lv2

Questionário: https://forms.gle/jpymBzGkuYypvdQJ7

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Oi Diego,

Eu vou fazer alguns questionamentos sobre seu roteiro, mas não significa que ele esteja errado! Apenas para você refletir o que funciona ou não para você.

  • A pergunta sobre o gênero da pessoa é muito relevante para a sua pesquisa?
  • Quando você pedir para a pessoa responder a pesquisa, você tem a certeza de que ela tem uma bike? Se não tiver como ter essa certeza, é importante vc adicionar essa pergunta.
  • Em algumas perguntas vc está supondo que a pessoa entende de bikes? Se isso pode não sei verdade, adicione respostas como Não sei ou Não tenho certeza. Tipo na questão, "Que tipo de bike você possui?"
  • O que vc está considerando como medida na questão "Você leva a sua bike em uma loja/oficina para manutenção?" ? Adicione um parâmetro número para que a pessoa não se confunda, exemplo "1 vez por mês"
  • Mesma coisa na questão sobre aplicativos, o que são muitos ou poucos aplicativos.
  • Porque a pergunta sobre quantidade de aplicativos é importante no seu questionário? Dependendo da resposta, é melhor você adicionar a questão direto no seu questionário.
  • Cuidado de usar termos técnicos como push

Existe uma opção no google forms para usar uma matriz para selecionar opções. Veja se ela pode ser útil para você nas últimas opções de avaliação com escala.

Espero ter ajudado no seu formulário e sua pesquisa!

Existem cursos de UX Research que falam um pouco sobre essa parte. Recomendo dar uma olhada depois.

Abraços.